Co Grupa Hitachi obiecuje swoim udziałowcom?
W marcu 1999 r. firma Hitachi Ltd. stanęła w obliczu poważnego kryzysu i znacznych strat finansowych. Aby stawić czoło trudnej sytuacji biznesowej, kierownictwo firmy postanowiło zjednoczyć całą Grupę Hitachi w jedno przedsiębiorstwo o spójnym kierunku działania oraz budować przewagę nad konkurencją poprzez zbadanie możliwości wyróżnienia Hitachi na tle innych firm. Istotną inicjatywą wynikającą z tych działań było uruchomienie projektu tworzenia marki, którego owocem miało być opracowanie przesłania spójnie przekazywanego przez wszystkich pracowników Grupy Hitachi: platformy marki Hitachi.
Platformę marki Hitachi stworzyliśmy z myślą nie tylko o naszych klientach, lecz również o klientach konkurencji, którzy mogą dzięki niej jasno zobaczyć, do czego zmierza firma Hitachi. Jednocześnie prowadziliśmy badania na wszystkich szczeblach organizacji, od kierownictwa po szeregowych pracowników, by dowiedzieć się, jaki wizerunek firmy najbardziej by im odpowiadał. Wynikiem tych prac jest podstawowa tożsamość całej Grupy Hitachi. Tożsamość ta opiera się na fundamentalnych, umacnianych przez wiele lat pojęciach zaufania i kompetencji technicznych. Jednocześnie wyraża ona nasze zaangażowanie w pełnienie roli katalizatora przemian społecznych i ciągłe dążenie do odkrywania nowych korzyści i możliwości.
